Najbolj pogosta vprašanja (FAQ):

Živalnik.si Pets Marketplace je:

• Prvi in edini specializirani spletni oglasnik za živali v Sloveniji ter celotni Jadranski regiji.
• Posrednik med kupcem in prodajalcem v svetu hišnih ljubljenčkov.
• Vse na enem mestu: Združujemo male oglase vzrediteljev ter spletnih ponudnikov.
• Idealno mesto za iskanje hišnega ljubljenčka in vsega potrebnega zanj!

Živalnik.si Pets Marketplace ni zgolj specializiran spletni oglasnik; smo tudi močna skupnost. Predstavljamo varno in prijazno okolje, kjer se ljubitelji živali povežejo s preverjenimi vzreditelji, priznanimi spletnimi trgovci, ter društvi in zavetišči, ki pomagajo najti nov dom zapuščenim živalim. 

Naš cilj je, da vsak obiskovalec Živalnik.si najde svojega popolnega hišnega ljubljenčka ali dostopi do kakovostne opreme, hrane in storitev za svoje živali. Živalnik.si torej ni le spletna stran, temveč skupnost ljubiteljev živali, kjer se delijo zgodbe o uspehu, nasveti o oskrbi hišnih ljubljenčkov, in kjer smo vsi eno - zaščitniki in skrbniki naših ljubljenčkov.

Da, Živalnik.si podpira rodovniško vzrejo, zato omogočamo brezplačno objavo malih oglasov za rodovniška legla oz. mladičke preverjenih vzrediteljev. Če želite pridobiti status preverjenega vzreditelja, preprosto naložite vse zahtevane dokumente, kot so Potrdilo o psarni, Rodovnik samca in Rodovnik samice, ter brezplačno objavljajte vaše male oglase za rodovniške mladičke.

Objava vseh oglasov živali, ki pa se nanašajo na kategorijo »Brez rodovnika« so plačljive narave, v skladu z vsakokrat objavljenim cenikom oglaševanja za ta del. Seznam plačljivih kategorij ali podkategorij velja le za fizične uporabnike, ki za lastnike Živalnik.si Pets Marketplace spletnih trgovin ni relevanten. Cenik oglaševanja je na voljo tukaj.

Živalnik.si ni le oglasnik za živali, temveč vključuje tudi »eShop Marketplace« Ta posebna sekcija je namenjena trgovanju med posamezniki in podjetji. Poleg malih oglasov iz kategorije »Živali« lahko tukaj na Živalnik.si Marketplace-u najdete široko ponudbo izdelkov v kategorijah »Oprema«, »Hrana«, in »Storitve za živali«. Tukaj lahko preverite aktualno ponudbo slovenskih spletnih trgovin in drugih prodajalcev, ki svoje izdelke oglašujejo na Živalnik.si Marketplace-u.

Izbirate lahko med novimi ali rabljenimi izdelki na Živalnik.si Marketplace-u ter komunicirate neposredno s prodajalci. Preverite celovito ponudbo e-commerce izdelkov tukaj.

Če želite naročiti izdelek ali storitev, ki ju pregledujete na Živalnik.si Pets Marketplace-u, sledite naslednjim korakom:

• Pri oglasu kliknite gumb »Nakup pri ponudniku«.
• Bili boste preusmerjeni neposredno na spletno trgovino ponudnika.
• Izbrani izdelek ali storitev dodajte v košarico.
• Nadaljujte na blagajno in sledite navodilom za dokončanje naročila.

V primeru malih oglasov, ki jih objavljajo splošni uporabniki (fizične osebe), vzpostavite direktno povpraševanje preko funkcionalnosti klepeta (sporočila) ali stopite v stik s prodajalcem na drug način, ki je naveden v dostopnih kontaktnih podatkih na njihovem profilu.

Zaradi zagotavljanja najboljše uporabniške izkušnje in dostopa do aktualne znižane ponudbe, smo vzpostavili posebno e-commerce stran »Akcije in ugodnosti«, na kateri boste našli izpostavljeno in celovito znižano ponudbo spletnih trgovin, ki oglašujejo pri nas na Živalnik.si Pets Marketplace-u.

Torej, tukaj boste našli vse izdelke ki so znižani ali v kakršni koli drugi promociji. Preverite vse popuste na enem mestu tukaj.

Na Živalnik.si Pets Marketplace-u smo prvi v regiji vzpostavili »stran za preverjene vzreditelje in iskalce hišnih ljubljenčkov«: Torej, gre za posebno stran kjer se preverjeni vzreditelji lahko predstavijo, sebe in njihovo aktualno ponudbo za vse iskalce hišnih ljubljenčkov. Na tej najbolj obiskani in prilagojeni strani za »Preverjene Vzreditelje« oz. vzrejni svet v Sloveniji, se ponudba in povpraševanje srečata na enem mestu.

Na naši platformi boste pri vseh preverjenih vzrediteljih ter njihovih malih oglasih zasledili posebno značko »Preverjen vzreditelj«: To pomeni, da imajo znotraj svojega profila naloženo veljavno potrdilo o psarni ali mačkarni in je le-to bilo preverjeno ter potrjeno s strani Živalnik uredništva. Tako zagotavljamo varno in zanesljivo izbiro pri iskanju novega družinskega člana.

---

Opomba: Če ste vzreditelj in želite pridobiti status »preverjenega vzreditelja« na Živalnik.si Pets Marketplace platformi, ter koristiti funkcionalnost brezplačnega objavljanja oglasov - potem si več o tem preberite tukaj.

Na Živalnik.si Pets Marketplace-u smo omogočili »funkcionalnost Chata (sistem sporočil)« za vse registrirane uporabnike platforme. Preko Chata se vzpostavi dvosmerna komunikacija neposredno med kupci, prodajalci, vzreditelji in drugimi udeleženci. Ta funkcionalnost omogoča enostaven pretok sporočil za reševanje vprašanj in dogovorov med prodajalci ter zainteresiranimi kupci. Sporočila so namenjena vsem odprtim vprašanjem in pogajanjem, ki se pojavijo med prodajalcem in interesentom oz. kupcem.

Seveda! Naša skupnost se širi tudi na »Živalnikov forum«, kjer se ljubitelji živali povezujejo in izmenjujejo izkušnje ter nasvete. Forum je namenjen vsem uporabnikom, ki želijo deliti svoje izkušnje, nuditi vzajemne nasvete in razpravljati o vseh vidikih skrbi za hišne ljubljenčke.

To je odprto okolje za izmenjavo mnenj in informacij, kjer se lahko povežete s strokovnjaki in izkušenimi lastniki živali. Vabljeni k sodelovanju in soustvarjanju našega foruma - tukaj.

Da, na Živalnik.si Pets Marketplace-u se trudimo zagotoviti »večjezičnost in regionalno dostopnost«. Naša platforma je na voljo v več jezikovnih različicah, kar omogoča boljše razumevanje in prilagajanje uporabniške izkušnje glede na različne jezikovne in regionalne preference.

Tako želimo doseči čim širši krog ljubiteljev živali, ne glede na jezikovne in geografske omejitve.

Ne glede na to, ali ste splošni uporabnik ali pravna oseba, je registracija in s tem povezana uporaba spletne platforme Živalnik.si povsem brezplačna. Ta brezplačna registracija vključuje osnovne funkcionalnosti uporabe spletne strani.

Določene dodatne funkcionalnosti pa so na voljo z nadgradnjo paketa uporabniškega profila ali s posamičnim zakupom željenih dodatnih izpostavitev oziroma Živalnikovih produktov oglaševanja, kateri so na voljo preko ponudbe oglaševanja na ločeni podstrani »Živalnikov shop« - tukaj.

Za zavetišča / društva je zaradi narave dejavnosti, ki jo opravljajo, registracija brezplačna ter vse preostale funkcionalnosti, ki so na voljo na spletni strani Živalnik. Torej, tovrsten tip uporabnika nima nikakršnih omejitev iz naslova uporabe ponujenih funkcionalnosti na spletni strani Živalnik.

Z registracijo na Živalnik.si Pets Marketplace-u boste postali del največje ter najhitreje rastoče spletne platforme za hišne ljubljenčke v Jadranski regiji! Na spletni strani Živalnik se lahko registrirajo sledeči tipi uporabnikov:

Tip uporabnika: Splošni uporabnik ali Prodajalec

• Splošni uporabnik (Fizična oseba);
• Splošni uporabnik (Vzreditelj); Gre za fizično osebo, ki ima registrirano dejavnost in ki si ustvari uporabniški račun na spletnem mestu Živalnik, z namenom oglaševanja in prodaje hišnih ljubljenčkov.

Tip uporabnika: Pravna oseba ali Spletni trgovec (prav tako tudi »Prodajalec«)

• Pravna oseba (Spletni trgovec oz. ponudnik z lastno spletno trgovino); Gre za pravno osebo, s.p. ali fizično osebo z registriranim osebnim dopolnilnim delom, ki ustvari uporabniški račun na spletnem mestu Živalnik, z namenom oglaševanja in prodaje lastnega blaga in storitev.
• Pravna oseba (Zavetišče, Društvo ali Klub)

Da, za oddajo oglasa je potrebna prijava v uporabniški profil, za kar je potrebna predhodna registracija. Uporabniki se lahko registrirajo kot »splošni uporabnik« ali pa kot »pravna oseba«.

Da, po opravljeni registraciji in aktivaciji profila je mogoče kadarkoli spremeniti vse vnesene podatke, razen uporabniškega imena. Uporabnik ima možnost kadarkoli spreminjati javno vidljivost svojih osebnih podatkov iz »uporabniškega profila (nadzorna plošča)«.

Da, registrirani uporabniki imajo možnost izbrisati svoj profil. Postopek izbrisa se izvede tako, da se uporabnik prijavi v svoj Živalnikov uporabniški profil na www.zivalnik.si in znotraj nadzorne plošče izbere možnost »Izbriši profil (Preklic registracije)«.

Ročni izbris profila pomeni tudi izbris vseh povezanih oglasov in vsebin. Prav tako se preneha prejemanje obvestil, namenjenih uporabnikom.

Objava vseh malih oglasov živali v kategoriji »Brez rodovnika« je plačljiva. To velja za oglase, ki ne vključujejo rodovniških informacij. Živalnik ima sistem, ki omogoča uporabniku vnos določenih podatkov, s katerimi potrdi, da gre za rodovniške predstavnike določene pasme.

V primeru rodovniških živali je objava oglasa brezplačna, saj Živalnik 100% podpira rodovniško vzrejo živali.

Pomembna novost in informacija za vzreditelje!

Živalnik podpira rodovniško vzrejo, zato uvajamo brezplačno objavo malih oglasov za rodovniška legla oz. mladičke preverjenih vzrediteljev. Pridobite status preverjenega vzreditelja, naložite zahtevane dokumente ter brezplačno objavljajte vaše male oglase za rodovniške mladičke.

Zahtevani dokumenti za brezplačno objavo oglasa:

• Dovoljenje za vzrejo (izkaznica o registrirani psarni ali mačkarni),
• Rodovnik samca (Oče),
• Rodovnik samice (Mama).

Cenik oglaševanja za plačljive kategorije je dostopen tukaj.

Vsi mali oglasi splošnih uporabnikov v brezplačni različici, objavljeni na spletni strani Živalnik.si, so »veljavni 30 dni od dneva objave«. Po izteku 30-dnevnega obdobja veljavnosti se objavljeni oglas samodejno umakne in ni več viden na spletni strani. Uporabnik lahko neaktiven oglas kadarkoli podaljša, torej njegovo veljavnost oz. javno vidljivost preko svojega uporabniškega profila.

Splošni uporabniki v plačljivi različici imajo možnost »samostojnega izbora časovne veljavnosti« objavljenega oglasa med postopkom oddaje oglasa. 

Mali oglasi pravnih oseb oz. spletnih trgovcev »nimajo časovne komponente poteka« in so vidni na spletni strani Živalnik toliko časa, dokler dotična pravna oseba oz. spletni trgovec tega ne spremeni v svoji nadzorni plošči (»Moji oglasi«), ki je dostopna v sklopu uporabniškega profila vsem prijavljenim uporabnikom.

V sklopu opravljene registracije ne glede na izbran tip uporabnika, je le-temu »avtomatsko dodeljen brezplačni paket«, ki zagotavlja nemoteno uporabo spletnega mesta Živalnik.si v skladu z določenim naborom funkcionalnosti, ki so na voljo oziroma dosegljive v sklopu brezplačnega paketa. (razen za »Zavetišča in Društva«)

Določene dodatne funkcionalnosti pa so dostopne zgolj z »uporabo nadgrajenega paketa« uporabnikovega profila ali s posamičnim zakupom željenih dodatnih izpostavitev oziroma Živalnikovih produktov oglaševanja, kateri so na voljo preko ponudbe oglaševanja na ločeni podstrani »Živalnikov shop«.

Vsak uporabnik ima na voljo v sklopu registracijskega procesa (obrazca), da svoj brezplačni paket proti plačilu spremeni v plačljivega, oziroma nadgrajeni paket ali pa le-to stori kasneje, znotraj svoje nadzorne plošče, ki je vidna po prijavi uporabnika v svoj uporabniški račun.

---

Torej, do dodatnih funkcionalnosti lahko vsak uporabnik na spletni strani Živalnik dostopa na dva načina, proti plačilu:

1. Nadgradnja brezplačnega paketa v izbran plačljiv paket (nadgrajen paket) ali
2. Posamičen nakup željenega Živalnikovega produkta dodatnega oglaševanja, ki je na voljo v sklopu ponudbe oglaševanja vsem uporabnikom na ločeni podstrani »Živalnikov shop«.

Vsak registriran in prijavljen uporabnik ima v svojem uporabniškem profilu dostop do nadzorne plošče (dashboard), kjer lahko izvaja različne aktivnosti in upravlja z objavljeno ponudbo.

Med glavnimi kategorijami oz. možnostmi v »nadzorni plošči« so:

• Pregled,
• Moji oglasi,
• Moji članki,
• Javni profil,
• eShop,
• Promocijski landing,
• Vzreditelj,
• Sporočila,
• Zgodovina naročil,
• Display oglaševanje,
• Urejanje profila,
• Odjava.

Da, če ste predstavnik spletne trgovine s širokim asortimanom izdelkov, imate možnost izkoristiti oglaševanje na Živalnik.si Marketplace-u preko »XML izvoza ali API povezave«. S tem lahko v celoti izkoristite vse funkcionalnosti naše spletne platforme neomejeno. Stroški uporabe se obračunavajo po modelu CPC (cost per click), kar pomeni, da plačate le, ko potencialni kupci dejansko pokažejo interes in se preusmerijo na vašo spletno trgovino.

Objava preko XML izvoza oziroma API povezave je enostavna in učinkovita možnost za povečanje prepoznavnosti in prodaje vaših izdelkov. Vabimo vas, da izkoristite vse funkcionalnosti nove in izboljšane platforme Živalnik.si Pets Marketplace ter raziskujete možnosti, ki vam jih ta prinaša. Pridružite se najhitreje rastoči platformi za hišne ljubljenčke v Jadranski regiji, povečajte prepoznavnost vaše blagovne znamke in vzpostavite stik s pravo ciljno skupino, ki jo pritegnejo vaši izdelki.

Objavite vaše izdelke na največjem slovenskem portalu za svet hišnih ljubljenčkov in komunicirajte s pravo ciljno skupino, jih spremenite v vaše zveste kupce ter naredite pravi korak do vaše optimalne prodaje na spletu.

Več o tem »uporabniškem paketu za pravne osebe« oz. načinu oglaševanja si preberite - tukaj.

»Živalnikov shop« je ločena podstran, ki je namenjena vsem uporabnikom spletne strani Živalnik.si ter omogoča prezentacijo in nakup željenega produkta oglaševanja, ki je v danem trenutku na voljo.

Za nakup izbranega produkta oglaševanja mora biti uporabnik prijavljen v svoj uporabniški račun predhodno ustvarjenega registriranega profila. Živalnikov Shop je torej celovita ponudba oglaševanja za povečanje vidljivosti in prodaje.

Odkrijte raznolike možnosti tukaj.

Živalnikov Shop je namenjen tako fizičnim kot pravnim osebam na Živalnik.si Pets Marketplace-u. Tako posamezniki kot podjetja imajo možnost zakupa storitev oglaševanja na tej platformi.

Odkrijte raznolike možnosti tukaj.

Na »Živalnikov shop« podstrani lahko preverite ponudbo našega dodatnega oglaševanja in zakupite želeno storitev posamično ali pa nadgradite vaš brezplačni paket v plačljivega ter tako še ceneje in bolj optimalno uporabljate vse funkcionalnosti, ki so vključene za vaš tip uporabnika. Zakup storitev oglaševanja je na voljo tako fizičnim kot pravnim osebam na Živalnik.si Pets Marketplace-u.

Na Živalniku smo vzpostavili ter omogočili možnost takojšnjega in varnega spletnega plačila, zato lahko naročila in transakcije za želene Živalnikove oglaševalske storitve ali produkte izvedete neposredno preko »vodilnega plačilnega sistema Stripe«, ki smo ga povezali na našo platformo.

Vaša spletna trgovina še ni prisotna na Živalnik.si Pets Marketplace-u? Pridružite se najhitreje rastoči platformi za hišne ljubljenčke v Jadranski regiji in povečajte vašo prepoznavnost ter prodajo.

Objavite vaše izdelke na največjem slovenskem portalu za svet hišnih ljubljenčkov in komunicirajte s pravo ciljno skupino, jih spremenite v vaše zveste kupce ter naredite pravi korak do vaše optimalne prodaje na spletu. Povečajte vaš doseg, vzpostavite povezave in gradite uspešen posel v svetu hišnih ljubljenčkov.

Postanite Živalnik partner in se pridružite največji skupnosti hišnih ljubljenčkov v Sloveniji - tukaj.

• Povečanje prepoznavnosti & prodaje: Postanite del učinkovitega prodajnega kanala z visoko stopnjo konverzije v nakup.
• Vir novih obiskovalcev: Nov segment kupcev, ki jih še ne dosegate.
• Najvišja relevantnost oglaševanja: Najenostavnejši vstop na slovenski trg, kjer upravljamo največjo regijsko Marketplace ecommerce platformo za svet hišnih ljubljenčkov.
• Najpomembnejši prodajni kanal: Dosezite in komunicirajte s potrošniki v ključnih trenutkih nakupnega ali prednakupnega procesa.
• Raznolike oblike oglaševanja: Izkoristite različne tipe izpostavitev in oglaševanja ter učinkovito nagovarjajte potrošnike z izraženim nakupnim interesom.
• Intelligence Dashboard: Pridobite transparenten pregled nad aktivnostmi, statistiko in več, vse na enem mestu v vašem profilu. Spremljajte statistike uspešnosti vašega profila za nenehno izboljševanje poslovanja.

• 100K+

Več kot 100.000 mesečnega obiska našega Pets Marketplace-a. Povečajte prepoznavnost vaše spletne trgovine.

• 20K+

Več kot 20.000 aktivnih mesečnih uporabnikov. Komunicirajte z njimi in jih spremenite v vaše zveste kupce.

• 1000+

Več kot 1000 vzrediteljev že oglašuje svoja aktualna legla pri nas. Vzpostavite dolgoročna poslovna partnerstva!

• 100+

Več kot 100 Marketplace partnerjev. Pridružite se najhitreje rastoči platformi za hišne ljubljenčke v Adriatic regiji.

Da, na Živalnik.si Pets Marketplace-u smo vzpostavili posebno mesto, imenovano »Ambasadorji«, kjer se lahko podjetja, ki so zavezana visokim standardom kakovosti in predanosti dobrobiti hišnih ljubljenčkov, predstavijo naši ekskluzivni skupnosti. Če pa je Živalnik.si Marketplace platforma za vas ustrezna ciljna skupina, ste vsi predstavniki pravnih entitet vabljeni, da se pridružite programatičnemu oglaševanju na naši platformi.

---

Za vas smo omogočili dve vrsti »display oglaševanja«:

1. Dinamično display oglaševanje preko posebnih formatov. Zagotovite si tisoč prikazov za izbrani nestandardni premium format, s čimer si zagotovite, da bo vaš oglas vidno prikazan v okviru platforme Živalnik.si Pets Marketplace v potrebnem obdobju. Deluje po modelu CPM in ponuja vnaprej določeno število prikazov oglasov glede na izbrano obliko pozicije in formata.
2. Display oglaševanje na fiksnih standardnih pozicijah znotraj Živalnik.si Pets Marketplace-a. Ta način oglaševanja sledi modelu vnaprej določenih umestitev oglasov na podlagi časovne komponente (od-do).

Odkrijte raznolike možnosti tukaj.

Namenjen je vsem uporabnikom, kjer se lahko povezujejo, izmenjujejo izkušnje, dajejo vzajemne nasvete in rešujejo vsa odprta vprašanja v svetu hišnih ljubljenčkov. Živalnikov Forum je prostor odprte izmenjave mnenj in informacij, kjer se lahko povežete s strokovnjaki in izkušenimi lastniki živali. 

Vabljeni k sodelovanju in soustvarjanju našega foruma - tukaj.

Na Živalnik forumu ima vsak pravico izraziti svoje mnenje, pri čemer ne sme:

• zasmehovati in žaliti drugih uporabnikov foruma,
• ščuvati k verski, rasni, seksualni, nacionalni, politični ali kakšni drugi nestrpnosti,
• uporabljati neprimernih izrazov, slikovnih in drugih gradiv.

Ukrepi administratorja: Administrator skrbi za nemoteno komunikacijo in pomaga uporabnikom pri uporabi Živalnik foruma. Po potrebi lahko administrator sporočila z neprimerno vsebino ali žaljivimi pripombami spremeni, zaklene in/ali skrije za branje, brez obrazložitve.

Več o pravilniku in splošnih pogojih Živalnikovega foruma, si lahko preberete v naših »Splošnih pogojih poslovanja«, znotraj točke 9.

Živalnik je spletni marketplace oziroma medij, ki skuša čim bolj odpreti svoje strani bralcem in vam omogočiti, da sodelujete pri nastajanju in oblikovanju vsebin. Tudi s komentiranjem. Tudi na našem forumu smo uvedli, da lahko vsebine komentirajo in registrirani uporabniki, katerim ta funkcionalnost pripada, kot tudi neregistrirani uporabniki (gosti).

Več o pravilniku in splošnih pogojih Živalnikovega foruma si lahko preberete tukaj (točka 9.).

Ne glede na to, ali ste dolgoletni uporabnik naše skupnosti, naključni obiskovalec ali pa želite vzpostaviti poslovno sodelovanje, smo tukaj, da vam prisluhnemo. Vaša mnenja, vprašanja in predlogi so nam izjemno pomembni.

Prosimo, izpolnite »spodnji obrazec« in nam zaupajte, kako vam lahko pomagamo. Vaše sporočilo nas bo obogatilo in nam pomagalo še bolje izpolniti vaše potrebe. Hvala, ker ste del naše širše skupnosti, ki ima rada živali in je odprta za dialog in sodelovanje v okviru Živalnik.si Pets Marketplace.